Privacy Policy

スペースリープライバシーポリシー

当社は、個人情報を含むパーソナルデータを取り扱います。個人情報については個人情報保護法その他関連する法令等を遵守して取り扱い、個人情報に該当しないパーソナルデータについても、 本プライバシーポリシーに従って、取り扱いに十分配慮するものとします。


第1条 定義

当社利用規約第1条に規定される定義は本プライバシーポリシーにおいても同じです。この他、パーソナルデータ、個人情報、統計情報の定義を以下に規定します。

本プライバシーポリシーは、当社が取り扱う、個人としてのお客様を直接的又は間接的に識別できるすべての情報(以下「パーソナルデータ」といいます)について適用されます。 パーソナルデータのうち、「個人情報」とは「個人情報の保護に関する法律」第2条第1項に定義されている個人情報をいいます。

パーソナルデータには、お客様がユーザー登録の際に入力された登録情報や、お客様が本サイトにアクセスする際にご利用になっているデバイスやブラウザの識別情報、 ユーザーコンテンツの作成のためにアップロードする写真に含まれる位置情報、コンテンツの閲覧履歴、検索履歴などの情報など、 個人情報のほか特定の個人の識別はできないものの、ある程度の識別性を有しているすべての情報が該当します。

個人情報とは、特定の個人を識別することができる、氏名、住所などが含まれる情報が該当します。 氏名などが含まれなくても、性別、電話番号、勤務先などの情報の組み合わせによって、特定の個人を識別することができる場合は、個人情報に該当します。

また、集計・分析などの処理を通じて、個人を特定できない状態になった情報(集計結果やデータモデル)は、「統計情報」としてパーソナルデータとは区別されます。 なお、統計情報はプライバシーポリシーで規定している目的以外でも利用させていただく場合があります。



第2条 個人情報保護方針
  1. 個人情報に関し、当社は、当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、 特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。 また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  2. 個人情報のご本人の同意を得た場合又は法令により許された場合を除き、個人情報を第三者に対し提供いたしません。また、個人情報を第三者に対し提供する場合には、当該第三者に対し適切な管理を義務づけます。
  3. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  4. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。 また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  5. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
  6. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
  7. 本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。


第3条 パーソナルデータの取得

当社は、以下の場合にパーソナルデータを取得させていただきます。

  1. 端末操作を通じてお客様にご入力いただく場合
  2. ユーザー登録の際にお客様が登録に必要な情報を入力する場合や、アンケート調査にご協力いただく場合
  3. お客様から直接又は書面等の媒体を通じてご提供いただく場合
  4. お客様によるサービス、商品、広告、コンテンツ(以下これらをまとめて「サービス等」といいます)の利用・閲覧に伴って自動的に送信される場合
  5. 当社又は第三者のサービスプロバイダーがクッキー(*)を使用して情報を取得する場合(お客様が本サイトを訪れた時間、閲覧履歴、設定、ユーザー名、位置情報、その他端末に関する情報などが含まれます。)
  6. 上記の他、お客様の同意を得た第三者から提供を受ける場合など、適法に取得する場合
(*)クッキー

当社はサービスの利便性向上のためにクッキーを使用して、パーソナルデータを取得します。クッキーはお客様がユーザー登録済みかどうかにかかわらず使用されます。 クッキーは、ウェブサーバーからお客様の端末に転送される小さなテキストファイルで、本サイト利用後お客様の端末に保存されます。 クッキーは、お客様が本サイトを訪れた日付、時間、閲覧履歴、設定、お客様のユーザー名、位置情報など、さまざまなデータを取得します。

場合によっては、当社が契約する第三機関のサービスプロバイダーが、本サイトにてクッキーを使用することがあります。 当社は、第三機関のサービスプロバイダーによって使用されるクッキーの管理やアクセスはできません。 本プライバシーポリシーは、当社が使用するクッキーにのみ適用され、第三機関に使用されるその他のクッキーには適用されません。

お客様は、ご利用の端末でクッキー使用の許可又は拒否を選択できますが、クッキー使用を拒否することにより、本サイトの一部機能へのアクセスや利便性が制限される可能性があります。 たとえば、ログイン時、ユーザー専用ページ利用時、支払い時のプロセスにおいて、正常に動作しない場合があります。 クッキーの利用を拒否する場合であっても、お客様は本サイトの閲覧等の基本的な機能はご利用いただけます。



第4条 第三機関

当社は、第三機関のサービスプロバイダーを、サービス上の購入決済を処理するために使用します。また、当社のサイトは、他のサイトへのリンクを掲載することがあります。 お客様がそのリンクをクリックする場合、お客様は一度当社のサイトを離れることとなり、リンク先のコンテンツや、他のサイトを使用する際の利用者の個人情報の安全性ついては、当社は責任を負いません。 これらのサイトは、それぞれのプライバシーポリシーを持ち、利用者の個人情報の保管や保有を規定します。 当社の本プライバシーポリシーは、第三機関のサイトにて入力、保存、又は使用された個人情報については規定しません。 当社は、利用者が第三機関のサイトにアクセスする際、その機関の個人情報保護に関するプライバシーポリシーの確認をお勧めします。



第5条 パーソナルデータの利用目的

当社は、お客様がサービスを利用するためにアカウントの作成や管理、登録情報の変更や修正のためにパーソナルデータを利用する他、以下のことを行うためパーソナルデータを利用させていただきます。

  1. 本サービスにおけるユーザー登録の審査のため
  2. 本サービス及び当社が提供する他サービスの円滑な提供、維持及び改善のため
  3. ログインの際に、同じお客様からのログインかどうかを確認するため
  4. お客様に適したサービス等をご提供するため
  5. 個々のお客様に最適なコンテンツをはじめとするサービス等を提供する場合(おすすめのコンテンツを表示したり、ご案内したりする場合を含みます)に、 あるいは、個々のお客様のニーズに合った広告を表示させるために、お客様の居住地域、性別、生年月などの情報や、お客様のサービス等のご利用履歴を分析いたします。
  6. お客様からのお問い合わせに対応するため
  7. 本規約、本プライバシーポリシーの変更、本サービスの停止・中止・本利用契約の解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
  8. お客様からのお問い合わせに対応する際に、お客様の登録情報や、お客様のサービス等のご利用履歴、お客様が過去にお問い合わせをされた履歴に関する情報などを利用させていただきます。 また、当社の関係会社ならびに当社の情報提供元及び広告主、広告配信先その他の提携先(以下「パートナー」といいます)が提供するサービス等に関するお問い合わせいただいた場合などにおいては、 お客様についての情報やサービス等のご利用状況等をパートナーに提供させていただく場合があります。
  9. 料金請求、ポイント付与等をするため
  10. 有料サービスをご利用のお客様に料金を請求する場合に、利用されたサービスの種類や期間、回数、ご利用金額や、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの情報(登録情報を含みます)を利用させていただきます。
  11. お客様にサービス等に関するお知らせをするため
  12. お客様にお知らせや連絡(パートナーの提供するサービス等のご案内を含みます)をする際に、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用させていただきます。
  13. サービス等を安全にご提供するため。利用規約に違反しているお客様を発見して当該お客様に通知をしたり、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセスなどの不正行為を調査・検出・予防したり、これらに対応することが含まれます。
  14. サービス等のご利用状況等を調査、分析し、サービス等の改善及び新たなサービス等を検討するため
  15. お客様が、どのような場所から、どのようにサービス等をご利用になったのかという情報をもとにお客様のサービス等に対するニーズを分析して、サービス等の改善や新たなサービス等の検討をするために、 お客様の居住地域、性別、生年月などの情報や、お客様のサービス等のご利用履歴(閲覧されたコンテンツ、ご利用になったブラウザと閲覧モード、コンテンツのどの部分を見ているかなど)を利用させていただきます。


第6条 情報収集モジュール

本サービスには、本サービスの利用状況及び本サービスを含むサービスに関する広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールを組み込む場合があります。 これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対し利用者情報の提供を行う場合があります。 これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなく契約者又はユーザーの情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

名称 :Google Analytics
提供者:Google Inc.
プライバシーポリシー:http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

名称 :Salesforce Pardot
提供者:Salesforce.com, inc.
プライバシーポリシー:https://www.salesforce.com/company/privacy/



第7条 個人情報を含むパーソナルデータの提供の同意

法令で認められた場合のほか、お客様の同意をいただいた場合は、当社は第三者に対して個人情報を含むパーソナルデータを提供させていただきます。 但し、以下の場合においては、氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した上で、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報を含むパーソナルデータを提供させていただきます。

  1. サービス等の提供に必要な場合
  2. サービス等の品質向上のために必要な場合
  3. 新たなサービス等の検討のために必要な場合
  4. 調査・研究・分析のために研究機関に提供する場合

また、個別のサービス等において別途の条件でご契約いただいている場合には、その契約条件が優先して適用されます。



第8条 セキュリティについて

当社はお客様のプライバシーを保護することは重要なことであると認識しています。このため、当社は適切な施策によりお客様の個人情報の保護をここに誓約します。

当社のサーバーには、限られた数の許可された人物のみがアクセス可能です。お客様の登録情報は、ログイン名及びパスワードにより保護され、パスワードは暗号化されます。 お客様はパスワード情報を他者に伝えてはならず、共有のコンピュータ使用後には必ずログオフをする必要があります。当社は、利用者のログイン情報や決済情報といった特定の情報に対し、セキュアソケットレイヤー技術(SSL)を使用します。

当社がパーソナルデータの取り扱いを第三者に委託する場合は、当社が定める委託先選定基準を満たす者に委託し、委託先と契約を締結して委託先による業務を適切に管理しています。 この場合、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、委託契約終了時の個人情報の返却等その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

当社はお客様の個人情報を保護する確かな機密保護策を講じています。しかしながら、多くの電子商取引がそうであるように、100%の安全を保証するものではありません。 当社は、商業的に受け入れられる方法を使って個人情報を保護するよう努めますが、その安全性については保証できません。 従って、第三機関に提供する情報を含みますがこれに限定されず、個人情報やその他の情報の窃盗や紛失、改ざんや悪用に関して、 又は当社と第三機関間のプライバシーポリシー、又は契約を順守することに対する、第三機関の不履行に関して、当社は法的責任が無いものとみなします。



第9条 プライバシーポリシーの変更の通知

当社は、当社の都合により本プライバシーポリシーの変更をすることがあります。 当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合には、変更後の本プライバシーポリシーを契約者及びユーザーに事前に告知(本サイト上の公表を含みます。)するものとします。



第10条 個人情報の開示、訂正

当社は、本サービスをご利用になるお客様に対して、常にお客様の個人情報へのアクセスを提供するように努めています。情報が誤っている場合、すぐに更新又は削除する方法をお客様に提供するように努めています。 但し、正当なビジネス上又は法律上の目的で当該情報を保持する必要がある場合を除きます。お客様の個人情報を更新する際には、お客様からのリクエストに対応する前に、本人確認をお願いすることがあります。



第11条 個人情報の利用停止等、利用目的の通知、個人情報に関する利用者の開示・訂正等、個人情報の利用に関する苦情
  • 個人情報の利用停止等
    当社は、お客様本人又はその代理人から、当該個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている、偽りその他不正の手段により取得されたものである、法令に違反し第三者に提供されているという理由によって、 その利用の停止又は第三者への提供停止(以下、「利用停止等」といいます。)の求めがあった場合には、遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の利用停止等を行い、その旨お客様本人に通知します。 但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難であって、お客様本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、当該代替策を講じます。

  • 利用目的の通知
    当社は、お客様本人又はその代理人から利用目的の通知の求めがあったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
    1. 当該本人が識別される個人情報の利用目的が明らかな場合
    2. 利用目的をお客様本人又はその代理人に通知し、又は公表することにより、お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    3. 利用目的をお客様本人又はその代理人に通知し、又は公表することにより、当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
    4. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をお客様本人又はその代理人に通知し、又は公表することにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    当該通知請求に際しては、当社所定の手続きに従っていただくものとし、その際、当社から、本人確認又は代理人資格確認のため当社が指定する資料の提出、及び当社所定の手数料のお支払いを求める場合があります。

  • 個人情報に関する利用者の開示・訂正等の権利
    本サービス上における個人情報の開示・訂正・削除又は利用停止等の措置については、 「個人情報に関する開示等申請についてのご案内」をご参照ください。 但し、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができない場合があります。

  • 個人情報の利用に関する苦情
    当社は、個人情報の利用、提供、開示又は訂正等に関する苦情その他の個人情報の取り扱いに関する苦情を適切かつ迅速に処理いたします。

個人情報の利用停止等、利用目的の通知、苦情のお申し出は、以下の「個人情報ご相談窓口」までお願いいたします。

【個人情報ご相談窓口】
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-6-20 第5矢木ビル5F
株式会社スペースリー 個人情報管理担当
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(電話)
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最終更新日:2020年8月1日